11月7日，我县对第二届株洲旅游发展大会123名服务人员及现场志愿者进行培训。

　　培训现场，礼仪老师从形象礼仪、电话短信礼仪、见面乘车礼仪、称呼礼仪等多个方面为志愿者详细讲解了接待注意事项，帮助服务人员和志愿者们更好地熟悉旅发大会服务具体流程，提升接待服务技能。接受培训的人员纷纷表示，通过培训进一步明确了自身任务和职责，将以良好的作风、优质的服务和饱满的工作热情，积极投身旅发大会的服务工作，更好地展现炎陵风采。