3月17日，策源乡召开村民代表常态化联系服务群众工作推进会，进一步完善村民代表联系服务群众工作机制，充分动员村民代表定期走访联系户，切实发挥“五员”作用，确保民情民意详知悉，服务群众见真章。

　　“两图一会”明职责。自该项工作开展以来，策源乡党委政府高度重视，制定《策源乡村民代表常态化联系服务群众的实施方案》和“村民代表常态化联系服务群众平面分布图及组织构架图”，明确村民代表工作内容与工作范围。通过召开村民代表业务培训会，详细解读实施方案，帮助村民代表进一步明确身份意义和工作职责，提升履职能力。

　　“一卡一证”亮身份。充分发挥村民代表“村民代言人”作用，策源乡为村民代表颁发村民代表证，激励他们尽快进入角色、及时亮明身份、主动履职尽责。通过发放“村民代表联系卡”，进一步架起村民代表与所联系的村民之间的“连心桥”，联系卡上注明了村支部书记、村辅警和村民代表联系方式，这一张小小的卡片也成了村民们的“定心卡”。

　　“线上线下”访民情。通过线上建群、线下走访形式，建立常态化联系机制。线上，分片联系的村干部、组长、组内村民代表与联系户建立微信群，及时收集处置民情问题。线下，通过定期上门走访，保证村民代表每月联系走访重点联系户不少于1次，每季度联系走访所有联系户不少于1次，并定制村民代表联系服务群众民情记录本，做好走访记录，实现民情民意详知悉，联系服务群众“全在线”“不打烊”。

　　截至目前，全乡共调优配强村民代表170名，联系服务1589户村民群众，累计调解矛盾纠纷5件，办理其他为民服务事项28件。下一步，策源乡将进一步推动村民代表主动融入群众，以村民代表的主动作为，推动基层治理水平的提速提升。