为更好地转变工作作风、优化营商环境，解决群众的操心事、烦心事、揪心事，4月9日下午，县优化营商中心负责人来到政务服务中心二楼大厅综合窗口 "走流程"，亲身体验行政审批、公共服务等事项流程，切实解决群众关心和需要的问题。

　　在综合窗口服务台，该中心负责人以"办事员"的身份与三位办理营业执照的市民一起体验营业执照登记审批流程和服务质量，了解群众在办理事项中的所需所求。她详细询问了业务办理流程，与他们亲切交流，特别是市民对服务质量和办事效率的评价。

　　该中心负责人表示，政务服务工作是一项民生工程，涉及广大人民群众的切身利益，需要进一步优化审批流程，提高办事效率和服务质效。要着力打造"办事不求人"的良好环境和条件，真正让人民群众感受到优化服务带来的变化。窗口工作人员要进一步提升服务标准，为广大市民群众提供周到热情、便捷高效的服务，为"营商环境优化年"活动作出更大贡献。