10月17日，75岁的胡奶奶因咳嗽数天，只身来到炎陵县中医医院急诊科看病。护士罗莎见状主动上前搀扶胡奶奶至医生诊室，后面了解到胡奶奶的诸多不便，子女长期在外地工作，刘鸿丽医生在看完病后决定帮其缴费，并帮胡奶奶去药房取好药，细心的交待胡奶奶用药以及后续注意事项。护士的悉心帮助让胡奶奶感受到了科室的温暖，开心地向医护人员表达自己的感激。

　　这种“把病人当亲人”已经在炎陵县中医医院每一位医护人员都把“以患者为中心”的理念内化于心，外化于形，用情温暖着患者，让患者更舒心，家属更放心。