炎陵县税务局作为基层税务局，重视办税厅建设，积极作为，服务税收现代化。

　　县局党委高度重视政治机关建设工作，多次组织全局干部进行党课教育、主题培训等；同时加强与纳税服务股、税政股密切联系，做到税收政策更新有速度、税收难题解答有门路；利用每日晨会、每周一题、学练促考等方式落实政策学习，通过制作宣传手册、总结问答清单、发布宣传稿件、外出实地宣讲等形式，强化政策宣传；依托特色云税厅进行远程涉税业务辅导，电话沟通解疑惑、客服连线给办法、屏幕共享找问题；通过推广“湘易办”“湖南税务APP”等网络平台，从线下过渡到线上，让纳税人“一件事、一次办、网上办”；自助办税终端机分流人员，窗口工作压力减轻的同时，纳税人办理简单业务更省时省力；征期人员密集，办税厅深化精细辅导，合理利用人员和岗位特点，制作简易申报手册、操作指南等；针对不同业务有的放矢，“定制”解决方案和应急处置措施；通过志愿服务活动、建立宣传点，为纳税人现场讲解税惠政策，直接将便民办税的春风吹到纳税人“家门口”。

　　县税务局将继续着力于加强办税厅各项建设、树立办税人员政治责任感，坚持多项合作、全面发展，在提升纳税人缴费人获得感和满意度的同时，打造一个便捷、舒适的办税环境，服务税收现代化。