为进一步解放思想，践行“我为群众办实事”理念，打通服务群众的“最后一公里”，确保退休人员及时完成资格认证，炎陵县社会保险服务中心针对此类“涉老”服务事项，开展了养老认证上门服务等多项适老化服务工作，安排专人为孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群进行上门认证服务，让百姓少跑腿、不跑腿。

　　近日，县社会保险服务中心了解到1924年出生的李爷爷和1929年出生的叶奶奶，由于年事已高，行动不便，听力也不是很灵敏，手机认证配合较困难，每年一次的退休认证成了老人子女的烦心事。炎陵县社会保险服务中心立即安排专人，上门入户为老人提供认证服务。工作人员一边向老人比画眨眼、张嘴动作，一边进行手机操作，一两分钟就顺利完成了两位老人的待遇资格认证。老人子女对此感激不已。

　　上门认证服务能有效掌握退休人员的真实情况，解决居民的困难与忧虑，增加退休老人的获得感和幸福感。据悉，今年以来，炎陵县社会保险服务中心已上门认证服务特殊群体43人。