县住保中心:以服务为先 以真诚引路

  作者:潘潇

浏览次数: 发布时间:2024-12-05 15:47
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  年末将至,炎陵县住房保障服务中心管理的保障性住房有1600余户,通过分析和调查发现,有少部分租户因现实问题未按期缴交房屋租金。

  针对种种特殊情况,住保中心各股室通力配合,派出精干力量利用下班后的休息时间,走进小区、走近群众,在小区内等待晚归的租户,进行面对面交谈,解决群众“急难愁盼”事项。对发现的问题及时安排入户对维修问题进行查勘,开展现场收取房屋租金等多项便民利民服务,截至11月累计维修45件次,安排保障房支出维修费50余万元。经过近段时间上门服务,切实解决了40多户租户的实际问题,现场处理了房屋维修3件,得到了租户们的一致好评,取得了经济效益和社会效益的双丰收,为完成年度各项任务注入了新动力。


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