一、总体情况

　　2020年我局认真贯彻落实中共中央、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见精神，提高依法行政水平和行政透明度，扎实做好政务公开工作。现将有关情况总结如下（本报告中所列数据的统计期限自 2020年1月1日起至 2020年12 月31日止。）：

　　（一）加强了政府信息公开的机构和制度建设。成立了炎陵县商务和粮食局政务公开和政府信息公开工作领导小组，把这项工作列入商务和粮食局重要工作进行安排布置，实行领导分管，专人负责的工作机制。建立健全了信息公开等制度，认真贯彻执行《炎陵县政府信息主动公开制度》、《炎陵县政府信息保密审查制度》、《炎陵县政府信息依法申请公开制度》等各项制度。 

　　（二）完善了政府信息公开的载体建设。一是申请建立了炎陵县商务和粮食局公众号，定时发布商务和粮食工作信息；二是完善了办事公开栏，公布工作人员职责、收费项目及标准、首问责任制、工作程序等；三是及时在在县政府门户网站公开商务和粮食局工作动态，发布重要通知、通告；

　　（三）做好了政府信息公开的基础性工作，编制了单位政府信息公开目录和指南，落实政府信息主动公开的经常性工作机制，完善政府信息公开常态化建设，真正做到便民利民。

　　（四）单位政府信息公开主要内容有：单位职能、简介、联系方式、内设机构职责和联系电话，领导分工，办事指南，重要文件，重点工作，主要事项办理程序、办事条件、办结时限、收费标准等。

　　（五）公开形式：1、公众号。县商务和粮食局公众号设有单位专页，可查阅本单位主动公开的相关信息和重要的文件等；2、采用单位公开栏、会议、文件、办事指南等各种不同的政府信息公开形式。

　　商务和粮食局共受理申请公开政府信息0起，在规定的时间内完成交办的"县长热线"来电交办件共3件，办结率100%，接受群众咨询79人次，其中电话咨询27人次。做到了件件处理、有答复，维护了人民群众合法权益。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2020年无公开规范性文件；公开行政许可0项，其他对外管理服务事项1项；公开行政处罚0项，公开行政强制0项；公开政府集中采购2个（电子商务进农村公共服务体系、培训体系以奖代补项目和电子商务进农村物流体系建设项目），共859.7万元。全年无新收政府信息公开申请；无行政复议和行政诉讼。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题：

　　缺乏专业技术人员。目前信息公开形式比较简单，内容单一，专业技术水平有限，需进一步完善。

　　（二）具体的解决办法和改进措施：

　　一、完善平台建设。加强公众平台建设，建立宣传广泛，内容丰富的信息平台。

　　二、努力提高行政透明度和行政效率，畅通与群众沟通的渠道，更好地保障人民群众知情权、参与权和监督权。

　　三、加强业务培训和专业指导，不断提高知识水平和思想认识，提高整体政务服务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　无

　　炎陵县商务和粮食局

　　2021年1月19日