2023年10月24日，张某通过网上信访反映，其所在村民小组自来水压力不够，有村民不能正常用水，请求上级部门解决。

　　经当地乡政府工作人员调查核实，张某反映的情况属实。该村于2018年新建自来水厂，并于第二年投入使用，2023年入秋以来，因该乡镇降水较往年偏少，供水水源存在不足，造成部分村民不能正常用水。在接到信访人诉求后，乡政府立即责成乡农业综合服务站工作人员，对水路管线进行一次全面摸排，共排查出地漏点5处，发现私自放水到菜园、水塘两人次，并对以上问题进行了整改。同时通过调制水管减压阀，保证了该村民小组村民正常用水，信访人反映其所在村民小组用水问题已得到解决。经乡政府工作人员与张某反馈处理情况，张某对处理结果表示满意。