为进一步提高低保户及特困人员认证规范化管理水平，近日，炎陵县策源乡民生事务办联同各村，对辖区低保、特困对象开展生存认证工作，确保低保、特困对象全部完成定期认证。

　　工作人员一方面通过电话和微信督促低保户完成认证，另一方面针对行动不便、不会操作智能手机的低保户、特困人员，为其提供上门认证服务，耐心细致地帮助他们进行“一对一”扫脸认证服务，将暖心服务送到家门口。在入户认证过程中，工作人员详细了解他们近期生活情况，与他们谈心交流，充分倾听他们的所思所盼，鼓励他们勇敢面对生活困难，保持积极乐观的生活态度。

　　通过此次救助对象认证，不仅提高了认证工作的效率和准确性，更拉近了与困难群众的距离。下一步，策源乡将继续不断优化救助工作，确保需要帮助的弱势困难群体得到及时有效的暖心救助。