杨武斌，男，1975年出生，中共党员，现任炎陵县民政局副局长。我县退役军人事务局成立前，他曾连续分管优抚安置双拥工作6年，是直接服务于我县广大“军”字号群体的一名“老兵”。

　　面对曾经长期“热闹”的办公室突然变得安静，看着微信里曾经互动频繁的退伍老兵，回想起从事优抚工作的点点滴滴，他感慨道：作为一名民政干部，我只是做了一些应该做的小事，但我却结识了很多“亲兄弟”和朋友，能为他们服务，我感觉非常光荣！

　　用心学习，扎实促优抚工作常抓常新

　　优抚对象是一个特殊的社会群体，他们是有功于社会、国家的人，也是最可爱的人，他们应当得到党和政府的温暖。而涉军群体却是一个非常特殊且敏感的群体，服务保障工作政策性、保密性强，稳控工作要求高、难度大。基于这一特殊性，他首先根据各类对象的不同情况进行认真研究，分类编排，并建立健全了各类台帐20余本。经过彻底排查摸底，全县共确认了优抚对象1.6万人，其中重点优抚对象2494人，光荣院3所，供养优抚对象60人。全县每一名返乡人员、烈军属的家庭状况、经济状况、身体状况、住房情况以及困难情况他都基本了如指掌，为进一步做好优抚工作奠定了坚实基础。

　　优抚政策细且多，要解答好服务对象的诉求，吃透政策是关键。在平时工作生活中，总是可以看到他在用心学习政策法规。在化解矛盾和信访回复实践中，他始终严格按照“法治化民政”要求，依法依规落实国家各项优抚政策，坚决不搞法外“土政策”；在落实有关补助上，坚持从全局出发，综合考虑整体情况，与上级和友邻县市保持沟通，绝不在政策之外开口子，也不在政策之内打折扣，不该给的坚决不给，该给的一分不少，有效避免了相互攀比现象，遏制了乱发补助情况发生。

　　用志服务，从细微处做部队老兵的贴心人

　　高中毕业，有着军人情结的他，怀着对部队的热爱去了报名参军，但由于身体一个小小的原因，没有如愿，非常遗憾。到了民政工作后，他说：当兵一直是我从小时的梦想，我没去成，但现在我在民政从事优抚双拥工作，有了更好为部队官兵服务的机会，我要为他们做点小事情，也算是弥补我年轻时不能当兵体现部队生活和保家卫国做贡献的遗憾。接手工作后，他经常到驻炎部队走访，了解部队官兵的一些实际困难，积极架好地方和部队沟通的桥梁，及时向政府和部门反映部队官兵在生活保障、添置特殊设备等存在的困难，他牵线搭桥，把财政局、图书馆等单位和武警中队，烟草局和武警消队大队结成双拥对子，推进地方政府对部队的支持和重视。在了解到驻炎武警部队的士兵因值勤站岗等原因，士兵在炎陵服役二年间没有去过炎帝陵和神农谷看看时，他说：我们的战士奉献的太多了，我们很愧疚，一定要带他们到我们的老祖宗陵寝地和本地文化景点去走走，这是他们人生中的第二故乡，现在没有时间，但在他们退伍前一定要去。当年在9月底，他联系驻炎部队为退伍老兵举办了一场很有意义的欢送会，并带领他们到炎陵境内的文化景点参观学习。欢送退伍老兵这个双拥工作传统一直保留了到现在。在每年的八一、春节慰问前，他总是详细地和驻炎部队沟通，征求部队的意见，尽力按部队官兵需要采购慰问物资。

　　用情关爱，切实为优抚对象排忧解难

　　2018年10月20日晚，我县退伍军人谭某房屋不幸被大火烧毁，虽说是三间破旧房屋，但却令谭某失去了住所。他得知情况后，第一时间赶去现场查看受灾情况，并送上了慰问金和一些被褥等生活用品。然后，他及时向局主要领导报告，最终由他牵头，首先解决谭某家住房安置工作，并申请资金在较短的时间内为其新建了住房，谭某全家都感激涕零政府的关心。近年来，通过调查摸底，他了解到全县优抚对象中，住房特别困难的有130余户，通过积极争取上级资金扶持，短短一年半的时间，全县优抚对象住房难问题基本得到解决。他正是通过这些看似微不足道的小事，将真情用在实处，才彻底抓住了他们的真心，可谓是“真情换真心”。

　　“情”到真处自然直。涉军群体也是一群有血有肉、有着深厚爱国情怀的人群，他们有困难，我们必须用真情。他每年都坚持参加节日走访慰问活动，为困难复退军人及家庭发放慰问金和慰问品。为尽量解决他们的困难，他完善了一系列相关工作制度，定期不定期开展走访座谈，在全县范围内营造双拥优抚氛围，切实解决复退军人及家庭实际困难，保障他们的合法权益。对特殊困难的参战人员，更是通过临时救助、节日走访慰问、医疗救助等方式，不断解决优抚对象“三难”问题，并在政策允许范围内给予适当倾斜。

　　用力维稳，务实创优抚工作先进局面

　　涉军维稳工作是一项政治任务，任何时候都不能放松，这是他负责优抚工作近6年来的工作常态。每年春节、全国两会、“八一”和国庆期间，其他人可能都已休息，但他却是一直严格落实领导带班制和24小时值班制，时刻坚守在维稳工作第一线，随时做好防范和妥善处理紧急突发事件的准备工作。2017年10月，由于工作方法得当，他第一时间了解到有一批涉军人员准备10月11日进京集访，当天晚上11点他召集主要骨干以喝茶聊天的方式进行面对面交谈，了解群体思想动态，切实为他们排忧解难，做到内紧外松，成功化解将进京集访事件化解在了萌芽状态。

　　2015年4月20日，我县曾参加对越自卫反击战及防御战的50余人到县民政局进行集访，要求解决参战人员低保等事项。他每次都是第一时间热情接访，不厌其烦的与上访人员进行交谈和政策解释，同时向县委、县政府、县政法委领导汇报进展情况，并先后召开了6次民政、公安、维稳办、信访、政府办等部门参加的碰头会，对集访事件进行工作研判和部署。

　　对参战人员的来访，他总是临危不惧，出现在接访第一线，抓主要矛盾，对集访主要人员进行一对一责任包干，耐心细致做好解释疏导，取得当下能够给予政策支持的理解。他始终把责任扛在肩上，把纪律记在心中，用法规政策办事，用真心实意服务，让广大复退军人感充分感受到党和政府的温暖，最终成功化解集访人员大规模地越级上访，将矛盾问题化解在基层。

　　由于领导关心支持，工作方法恰当，工作措施得力，工作成绩突出，我县连续四届荣获省级“双拥模范县”，我县烈士陵园获国务院批准为“国家级烈士纪念设施保护单位”，近十多年来从未出现涉军涉军维稳对象进京赴省到市上访，连续40多年实现无责任退兵，得到了上级政府和兵役部门的恳定，为保一方平安和促进社会的稳定取到了不可低估的作用。他时常说: 荣誉只能代表过去，今后我将一如既往，砥砺前行，为全县的拥军工作贡献自己的一份力量。他就是这样一名朴实无华的民政人，但是他用自己的实际行动，谱写了全县优抚工作的新篇章。